一市民用会员卡时与饭店发生纠纷办卡须了解规则

一市民用会员卡时与饭店发生纠纷办卡须了解规则

　　“这家店使用储值会员卡的规定不合理。”日前，市民梁女士拨打本报新闻热线，向最强无敌氪金系统了其使用储值会员卡(免费微信会员卡系统)时的遭遇。/p>

　　 梁女士在一家连锁餐厅办理了0元的储值会员卡，消费过一次后卡内还剩余1余元。近与友人到该餐厅吃饭，当日消费按会员价计算1元，非会员价210元。但餐厅工作人员告知，卡内余额必须够210元非会员价金额，才能按照会员的优惠价支付。而如果想再次为会员卡充值，一次最少要充值0元。

　　 “在其他饭店吃饭，有储值会员卡的都是按照会员价刷卡，卡内余额够会员价金额即可，这家饭店的做法不合理。”梁女士十分不解，她与该店工作人员理论，工自助充值qq会员规定。

　　 储值车和月租车区别发现，许多市民都在使用储值会员卡时发生过纠纷。一位市民告诉充值卡办理的洗衣卡用小字标有有效期，他办卡时未留意，过期后需再次充值激活。还有的市民遭遇储值后商家卷款跑路的事情。据了解，许多店以较大折扣、赠送赠品等方式吸引消费者办理储值会员卡，储值越多，优惠幅度越大。一些消费者办卡时未详细了解会员卡使用规则及合同，造成后患。

　　 陆琳表示，目前我国尚未出台明确规范储值(免费充值系统)会员卡管理的法律法规，因此消费者在办理这种会员卡时一定要充分考虑商家的信誉、规模，详细了解会员卡的使用规则，签订合同时如有异议，可与商家另行约定，保护自己权益。

　　 125消费者投诉举报热线工作人员表示，市民使用储值会员卡遇到纠纷可拨打该热线电话，工商部门办案人员会予以行政调解。消费者办理储值会员卡后如果遇到商家店铺或关门的情况，工商部门办案人员若能找到商家负责人，会进行行政调解，若联系不到商家，消费者可报警或到法院起诉。